В связи с участившимися случаями блокировки банковских карт клиентов Сбербанка после операций с криптовалютами, банк предложил новое решение. Теперь для разблокировки карты достаточно предоставить скриншоты с криптобирж, подтверждающие законность совершенных операций. Это нововведение призвано облегчить процесс верификации транзакций и снизить количество необоснованных блокировок.
Представители Сбербанка уточнили, что для подтверждения легитимности доходов от торговли цифровыми активами клиентам необходимо предоставить данные из личного кабинета на криптобирже. Важными являются имя пользователя и полная история транзакций. Эти меры направлены на повышение прозрачности финансовых операций и предотвращение мошенничества.
Сбербанк активно информирует клиентов о необходимости оперативного реагирования на запросы банка и предоставления всех требуемых данных. В случае игнорирования запросов или неполного предоставления информации, клиенты могут столкнуться с длительной блокировкой своих карт. Банк также разослал клиентам подробные инструкции, в которых описаны шаги по предоставлению подтверждающих документов.
Эти изменения были внедрены в ответ на новые рекомендации Банка России, цель которых - усилить контроль за операциями с криптовалютами и минимизировать риски, связанные с незаконной деятельностью. Сбербанк стремится обеспечить безопасность средств своих клиентов и поддерживать высокий уровень доверия к банковским услугам.